
Hello les filles,
Ca y’est, j’ai enfin reçu ma commande Shein, j’avais trop hâte qu’elle arrive!
Je profite de cette commande pour vous donner mon avis sur la marque Shein car certaines m’ont demandé des infos sur les tailles, la qualité des vêtements, les frais de port, délais de livraison…
Shein est-il un site fiable ? La qualité est-elle au rendez-vous ? Les pièces ressemblent-elles aux photos ? Y’a-t-il des frais de douane ? Je vous dit tout dans cet article…
Avis Shein : la taille des vêtements
Les tailles proposées par Shein sont les mêmes qu’en France (S, M, L, XL) mais en général, ça taille un peu plus petit car les tailles sont basés sur les standards asiatiques qui ne sont pas les mêmes que les nôtres.
Pour ne pas vous tromper dans les tailles, sachez qu’à chaque fois que vous sélectionnez un article, Shein vous propose un guide des tailles pour vous aider à choisir votre taille, en fonction de vos mensurations.
Avis Shein : les vêtements sont-ils conformes aux photos / la qualité est-elle au rendez-vous?
Dans la majorité des cas, les pièces sont conformes aux photos et la qualité des vêtements est correcte vu les prix mais on n’est jamais à l’abri d’une mauvaise surprise. Les dimensions, les matières, les coupes ne sont pas toujours parfaites. Il ne faut donc pas être trop pointilleuse sur les détails !
Si vous n’êtes pas sûr du rendu d’un article ou de la qualité d’un vêtement, vous pouvez vous référez aux avis des clientes sous la fiche produit. Vous avez parfois des photos des articles portés et des commentaires sur la qualité des vêtements.
Consulter les avis clients de SheIn
Vous pouvez ainsi voir comment rend le produit dans la “vraie vie”.
Voici un exemple avec ce petit haut brodé :
***** Vous pouvez consulter la fiche produit ici *****
Avis Shein : le paiement
Le paiement se fait par carte bancaire ou paypal.
Personnellement, je ne paie que par paypal, je préfère éviter de donner mes coordonnées bancaires sur le net. Il y’a quelques années ma collègue s’est fait piraté son compte bancaire, ça m’a calmé.
Avis Shein : les délais de livraison
En général, il faut compter 2 à 5 semaines, “en livraison standard”, pour recevoir sa commande. Il m’est arrivé de recevoir des produits au bout de 4 jours (ça ne m’est arrivé qu’une fois) mais en général mes commandes arrivent dans les 15 jours.
Shein prévoit également un service “livraison express”.
Avec ce service, les commandes sont censées arrivés en 5-8 jours.
Personnellement, je n’ai jamais choisi ce mode de livraison mais d’après tous les commentaires que j’ai pu lire sur le sujet, ça ne vaut pas vraiment le coup ! Je vous conseille d’opter pour une livraison standard.
Avis Shein : les frais de livraison
Contrairement à Aliexpress, la gratuité des frais de livraison n’est pas automatique.
Les frais de livraison ne sont gratuits qu’à partir d’un certain montant et en fonction du mode de livraison.
Livraison standard :
– les frais de livraison sont à 4,90 dollars pour une commande inférieure à 50 dollars
– les frais de livraison sont gratuits pour une commande supérieure à 50 dollars
Livraison express :
– les frais de livraison sont à 14,90 dollars pour une commande inférieure à 129 dollars
– les frais de livraison sont gratuits pour une commande supérieure à 129 dollars
Avis Shein : les frais de douane
Il faut savoir que dès que l’on commande en dehors de l’Europe, on est susceptible de payer des frais de douane.
Marchandise à déclarer à
|
Droits de douane |
TVA |
Nomenclature
|
---|---|---|---|
Vêtements et accessoires du vêtement en bonneterie (dont articles d’habillement en maille) | Cas général : 12 % (fourchette de 8 % à 12 %) |
20 % | 61.. .. .. (Chapitre 61) |
Vêtements et accessoires du vêtement autre qu’en bonneterie (par exemple en tissu).
|
Cas général : 12 % (fourchette de 6,3 % à 12 %) |
20 % | 62.. .. .. (Chapitre 62) |
Source : douane.gouv.fr
Personnellement je n’ai jamais eu à en payer (et je croise les doigts pour que ça continue ainsi) mais il se peut que vous ayez à en payer. C’est un peu “au petit bonheur la chance”, donc croisez les doigts pour ne pas en avoir.
Avis Shein : les retours
Personnellement, je n’ai jamais retourné d’articles, même si je n’ai pas toujours été satisfaite (trop flemmarde) mais il est possible de retourner ses articles si l’on n’est pas satisfaite de sa commande.
Procédure de retour :
Pour retourner un ou plusieurs article, il faut :
– Contacter le service client via l’onglet « Mes commandes »( pour connaître l’adresse de retour) et sélectionner la commande contenant les articles que vous souhaitez retourner.
– Mentionner votre numéro commande et la raison de votre retour.
– L’article doit être adressé dans son emballage d’origine.
– Les frais de retour sont à votre charge.
Conditions de retour :
– Les produits doivent être retournés dans les 30 jours suivants la date de livraison.
– Tous les articles ne peuvent pas être remboursés. Vous ne pouvez pas retourner les bodys, la lingerie, les pyjamas, les bijoux et accessoires (à l’exception des écharpes, sacs et couvertures sirène) et les maillots de bains sans leur bande hygiénique.
Avis Shein et contenu de ma commande
Il y’a 15 jours, je partageais avec vous, au travers une wishlist, les articles qui m’avaient tapé dans l’oeil sur le site Shein. Ayant un budget restreint et beaucoup de mal à me décider, je vous ai demandé votre avis. Vous avez été nombreuses à me répondre et pour ça, je vous remercie. Vos commentaires m’ont beaucoup aidé à faire mon choix même si j’ai eu du mal à valider mon panier. Pour rappel, voici le contenu de ma wishlist (oui oui, je fais durer le suspense, lol).
Blouse 19,58 € Chapeau 8,90 € Robe 16,91 €
T-shirt 14,24 € Robe 16,02 € Sac 24,91 €
Blouse 18,69 € Top 15,13 € Top 12,49 €
Top 9,79 € Collier 3,56 € Robe 15,13 €
Top 14,24 € Sac 27,58 € Top 13,35 €
Blouse 16,91 € Blouse 19,58 € Robe 32,03 €
Top 14,24 € Chemisier 19,58 € Sandales 24,91 €
Blouse 16,02 € Top 17,80 € Blouse 13,35 €
Top 17,80 € Collier 3,56 € Blouse Top 16,91 €
And the winners are…
Pourquoi ce choix ?
J’ai eu beaucoup de mal à me décider mais j’ai préféré privilégier les vêtements d’été, des vêtements légers que je pourrai porter tout de suite, tout en sachant que l’été se termine de plus en plus tard (été indien tout ça tout ça !).
S’il y’a bien 2 pièces dont j’étais sure, c’était la blouse brodée (j’aime trop les broderies) et la robe tropicale (non mais franchement comment ne pas prendre cette robe). Ensuite, j’ai hésité, je voulais prendre, le chapeau et 2 colliers mais je n’avais pas assez dans panier était trop élevé. Puis je me suis rappelé que j’ai 2 chapeau que je ne porte jamais donc, j’ai retiré le chapeau de mon panier. Ensuite, le top rose. J’ai très longuement hésité entre ce top et le top décolleté et noeuds dans le dos, puis je me suis dit que ce serait fun d’essayer de le faire (c’est d’ailleurs chose faite, je vous le montrer dans un prochain post). J’aimais trop le rendu du top rose (bien mal m’en a prit, je vous explique pourquoi plus bas), je trouvais la coupe originale et j’adorais le côté bouffant des manches.
Ma commande
J’ai reçu ma commande en 10 jours, donc ravie.
La blouse brodée
J’adore la blouse. Elle est vraiment conforme à mes attentes. Le tissu est de bonne qualité, 100% coton. Bien coupé. Il n’est pas trop court, il correspond bien à la photo du site. Les finitions sont de qualité, je n’ai pas constaté de défaut de fabrication. Je suis vraiment contente de cette blouse !
J’ai pris une taille M.
Le collier
Le collier est trop beau, j’aime trooop ! Il est arrivé entier, sans casse, il est conforme à la photo. Je regrette de ne pas en avoir pris 2. Je sens que je vais en commander d’autres…
Le crop top
Et là…c’est le drame !
Mis à part le décolleté, le top n’a pas grand chose à voir avec la photo.
Il y’a des détails en plus par rapport au modèle d’origine : des fleurs jaunes qu’on ne voit pas sur le mannequin, des détails qui ne sont pas au même endroit, les manches qui ont l’air plus raplapla, bref…du grand n’importe quoi !
Et encore, c’est pas le pire. Ca baille au niveau, du dos, il n’est pas juste portable en l’état ! Il y’a un gros défaut de coupe. On ne voit pas bien sur la photo mais j’ai au moins un espace de 5 cm. Ahahah, heureusement, que je n’ai rien payé, ça m’aurait fais mal !
La robe
La robe est très belle, bien coupée. Mis à part, 2- 3 qui dépasse-aient et que j’ai coupé, je n’ai pas constaté de défauts.
Je suis satisfaite de ma commande. Par contre, en rédigeant l’article, je me rends compte que les détails de la robe ne sont pas tout à fait conformes à la photos. Dans l’ensemble, ça fait illusion mais si on y regarde de plus près, c’est pas tout à fait ça ! Ah ah, sacrés chinois !!!
Mon avis général sur Shein :
Je commande régulièrement chez Shein, déjà parce que j’y suis affiliée et que ça me permet de me faire un peu d’argent pour mes “achats mode”. Ensuite, parce que les prix sont très abordables et les vêtements hyper stylés, après il ne faut pas s’attendre à de la haute couture. En général la qualité des produits est correcte mais on n’est pas à l’abri de mauvaises surprise, c’est un peu la roulette russe. C’est pour ça que si vous avez des doutes sur un produit, référez-vous aux avis des clientes ou aux photos des blogueuses pour ne pas avoir de mauvaises surprise. S’il n’y a pas d’avis sous la fiche produit, abstenez-vous ! Personnellement si un produit me plait, je le prends même s’il n’y a pas d’avis ou si je ne le vois pas porter par quelqu’un d’autre car je suis quelqu’un qui fonctionne au coup de coeur, des fois ça passe, d’autres fois non. Ca ne m’empêche pas pour autant de continuer à passer commande sur le site car ça me permet d’avoir des vêtements originaux et qu’on ne voit pas sur tout le monde. Pour moi, c’est très important!
Voilà d’ailleurs un aperçu de mes dernières commandes (article mis à jour le 13.07.2018) :
Et mes coups de coeur…
Je pense que je vais craquer (j’attends juste que mon banquier se calme un peu) !
Je trouve la livraison super rapide pour un site chinois. En général, dans les sites chinois, il faut compter entre 3 et 8 semaines de délais de livraison. Sur Shein, j’ai toujours reçu mes commandes en moins de 15 jours mais il est vrai que pour d’autres personnes, ça peut être plus longtemps.
Avis Shein : les plus et les moins
Les plus :
– des vêtements tendances et originaux
– une offre qui se renouvelle constammment
– une livraison rapide pour un site chinois
Les moins
– les tailles qui ne sont pas toujours adaptées
– les frais de livraison
– c’est un peu la roulette russe, on ne sait jamais ce qu’on va recevoir
Voilà voilà, pour mon article ! J’espère qu’il vous a plu, j’ai essayé d’être la plus honnête et la plus objective possible.
Si vous souhaitez commander sur Shein sachez que vous pouvez bénéficier de réduction :
-10 dès 75€ avec le code ETE10 // -20 dès 120€ avec ETE20// -30€ dès 179€ avec ETE30
– 3 euros sur toute première commande
En panne d´inspiration ? N’hésitez pas à aller jeter coup à ma wishlist pour découvrir les dernières nouveautés SHEIN.
Et vous, avez-vous déjà commandé sur Shein? Qu’en pensez vous ? N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un commentaire !
Bizzz
Deltreylicious

Effectivement, le crop top est décevant par rapport à la photo ! Le reste ça va, la robe reste jolie malgré la différence avec la photo d’origine.
J’ai fait ma 1ère commande Shein il n’y a pas longtemps, ma 15 ans voulait une veste en jean (pour mettre en valeur tous ses badges 😉 ) et elle en avait trouvé une sur ce site. Comme j’avais déjà vu de tes avis dessus, je n’ai pas hésité et banco ! Bon, la veste est taille unique mais une grande taille unique, même moi je peux la mettre et la fermer (alors que bon, voilà, le gabarit de ma fille est moi, c’est loin d’être le même ha ha, elle est petite et menue, moi je suis moins petite et dans la moyenne de taille des Françaises) mais vu le vêtement, ce n’est pas gênant, ça lui convient et elle pourra la porter loin dans la demi-saison en mettant des épaisseurs en dessous si besoin :-).
Du coup, merci pour tes avis, ça permet d’oser commander sur des sites où on n’oserait pas autrement 🙂
Coucou ma belle !
De rien, merci d’avoir partager cette expérience !
C’est vrai que c’est au petit bonheur la chance avec ces sites … Une fois j’ai commandé un pantalon et mes fesses ne passaient pas … Depuis, je ne commande plus sur ces sites …
bisous
http://lhistoiredelamode.blospot.fr
Oui c’est un peu le risque malheureusement, merci de partager ton expérience !
Bizzz
Hi ! ma jolie Deltrey ♥, une jolie sélection un joli craquage et ça te va tellement bien !!! Je n’ai pas commandé sur ce site car je lui préfère topshop ou Boohoo mais pourquoi pas ? Merci pour la description d’un passage de commande et pleins de gros bisous
De rien ma belle !
Gros bisous
tu as bien choisi tes pièces ma belle!
biz
aurore
Merci ma belle !
Bizzz
J’adore ce site j’ai pas mal commandé dessus, sinon super article 🙂
Bizz Constance
Merci
Bizzz
Canon ta sélection ! La blouse blanche et la robe sont vraiment superbes, même si l’imprimé n’est pas identique.
C’est vrai qu’avec les sites chinois, c’est toujours un peu du hasard et tu n’es jamais sûre que les pièces vont aller/correspondre à ce que tu attends. Mais en même temps, pour le prix…
♡
Catherine
http://www.fashionardenter.com
C’est sûr !
Hello Deltrey ! Ta sélection est très jolie, et j’aime beaucoup le premier haut brodé que tu as reçu.
Malgrès ça, je ne conseille pas du tout SheIn, ainsi que tous les autres sites asiatiques. Même si les prix sont bas, la plupart des vêtements sont de très mauvaise qualité, et c’est presque du jetable… :/
Ninon
http://www.ninonptrs.fr
Oh je ne suis pas d’accord ma belle, tout n’est pas à jeter ! Après tout dépend ce qu’on veut mais je respecte ton opinion et je comprends ce qui te fais dire ça !
Elle est trop canon cette blouse sur toi ma belle. Dommage pour le crop top à fleurs car il est vraiment magnifique.Tu ne pense pas que tu peux repriser un peu le dos? Car à part ça,franchement le rendu n’est pas si mal. En tout cas, comme toi moi aussi j’adore Shein, c’est vraiment addictif haha! Même si c’est quitte ou double mais bon, on ne peux pas s’empecher de craquer bisous ma belle.
M.a
https://majacotte.com
Coucou ma belle,
Si je pense que je vais reprendre le dos par contre il faut que je trouve le temps et la motivation car ce que je déteste par dessus tout c’est le rafistolage !
Bizzz
J’ia testé Shein à la fin de l’été dernier et j’en suis super contre des produit de qualité, service rapide. Comme toi j’apprécie le service de mesures pour sélectionner la taille moi qui est un potine assez forte ce n’est pas toujours facile de choisir de petits hauts et là tout allait nickel. Je suis super contente et recommanderai sans aucun doute. le service avait été rapide aussi je pense moins d’une semaine.
Peux-tu me dire ce qu’il en est des chaussures ! Les pointures sont-elles fiables ou faut-il prendre une pointure au-dessus ? Merci pour l’article
De rien ! Je n’ai jamais commandé de chaussures sur Shein mais j’en ai déjà commandé sur Aliexpress et c’est un peu le même principe. Les chaussures taillent petits donc je te conseille de prendre une voire deux tailles au dessus de ta tailles habituelle.
Ok merci. Je chausse du 37, mais du coup j’ai un doute car je pensais commander une paire de bottines “style Mary Poppins”. J’hésite entre un 38 et un 39.
Je te conseille de prendre du 39 pour être à l’aise.
Ok merci ! Bon week-end !
BONJOUR JE SUIS A LA RECHERCHE DE QUELQU’UN QUI PEUT M’AIDER A PRENDRE CONTACT AVEC LE SAV DE SHEIN IMPOSSIBLE QUAND J ‘ARRIVE SUR LE SITE JE NE VOIS PLUS MA COMMANDE AVEC LES MESSAGES J’ARRIVE SANS ARRET SUR MON ADRESSE E MAIL .JE VEUX RETOURNER UN CHEMISIER SUR LE SITE IL ETAIT INDIQUE 122 CMM DE TOUR DE POITRINE COOL JE FAIS 110CM.HELAS LE CHEMISIER NE FAIT QUE 106 CM.GROSSE ARNAQUE .JE SUIS EN COLERE ;QUELQU’UN CONNAIT IL LA MANIERE DE POUVOIR LES JOINDRE
Hello,
En principe, vous devez pouvoir les contacter via le site. Je ne l’ai jamais fait via Shein mais j’ai déjà retourné un produit non conforme et je n’ai pas eu de problème. Vous pouvez essayer de voir vers le lien ci dessous, si ce n’est pas déjà fait bien sûr :
http://fr.shein.com/Return-Policy-a-281.html
Bon courage !
J’espère que votre problème va se régler !
J’avais repéré le sac marron mais je n’ai pas osé franchir le pas de la commande. En tout cas, ta commande est plutôt une réussite, mise à part le crop top.
Ma commande est une véritable MERDE ! Si j’aime beaucoup le tissu, la forme et si elle me va au niveau de la taille, elle n’est pas surfilée, ourlée, le tissu est directement découpé, et de travers en plus ! C’est une HONTE de vendre des articles ainsi faits … franchement … je raye définitivement ce site de mes achats potentiels. Un essai, même pas deux tentatives. C’est peut-être parce que je suis vieille (55 ans) et pas habituée aux pratiques nouvelles, mais de mon temps, VRAIMENT, le travail était différent.
Je vais la garder comme t-shirt de vacances ou de nuit, elle vivra le temps qu’elle vivra et ira ensuite à la poubelle. Tant pis, j’aurais tenté.